Kontak Admin
Butuh bantuan soal tunnel, monitoring, atau billing? Pilih cara tercepat di bawah.
🎫
Tiket Support — DIREKOMENDASIKAN
Buat tiket, pelajari riwayat percakapan, dan dapatkan balasan via email. Semua tercatat rapi di dashboard.
Buat TiketButuh login terlebih dahulu.
💬
WhatsApp — RESPON PALING CEPAT
Chat langsung dengan admin. Cocok untuk kendala mendesak: tunnel down, port mati, atau saldo tidak masuk.
💬 Chat WhatsApp0813-3086-2356 · aktif harian
📧
Kirim email langsung ke admin. Cocok untuk pertanyaan tertulis atau urusan pembayaran.
✉️ Email Admin[email protected] · respon ± 1×24 jam
🏢
Alamat Kantor
Wazz.net
Jalan Kenanga, Desa Tutul
Kecamatan Balung, Kabupaten Jember
Jember, Jawa Timur 68161
Indonesia
📍 Buka di Google Maps
WAZZ.NET — Jalan Kenanga, Desa Tutul, Balung, Jember
Petunjuk arah →
Sebelum kontak, mungkin ini sudah menjawab:
- Tunnel tidak bisa connect → cek FAQ (syarat: saldo aktif & config .ovpn terbaru)
- Saldo tidak masuk setelah bayar → tunggu 1-2 menit, callback Duitku otomatis
- Port forwarding mati → pastikan device target (Mikrotik) terhubung ke tunnel